💬 FAQ

궁금한 내용을
빠르게 확인해보세요.

AI 퍼스널컬러 분석, 추천의류, AI 피팅, 결제와 계정 관련 질문을 정리했어요.

FAQ 자주 묻는 질문

답을 찾지 못했다면 문의하기로 남겨주세요.

🔎 자주 묻는 질문

원하는 분류를 선택하면 해당 질문만 모아볼 수 있어요.

제휴·입점 제휴·입점 문의는 어디로 남기면 되나요?

제휴·입점 문의는 핏미러 하단의 제휴·입점 메뉴 또는 고객센터의 문의하기를 통해 남길 수 있어요. 문의를 남길 때는 업체명, 담당자명, 연락 가능한 정보, 쇼핑몰 주소, 취급 상품군, 제휴 희망 내용, 상품 연동 가능 여부를 함께 적어주시면 검토가 더 빨라져요.

접수된 문의는 운영팀에서 순차적으로 확인하며, 상품군과 서비스 적합성, 이미지 품질, 연동 가능성, 제휴 조건을 기준으로 검토합니다. 답변은 문의 조회 화면에서 확인할 수 있어요.

제휴·입점 입점 후 상품 노출 상태를 관리할 수 있나요?

입점 후에는 상품의 판매 상태, 노출 상태, 품절 여부, 이미지 변경, 가격 변경, 연동 상태 등을 관리할 수 있는 구조로 운영됩니다. 핏미러는 상품이 등록되었다고 해서 바로 추천에 노출하지 않고, 상품 정보 확인과 AI 태깅, 노출 가능 조건을 거친 뒤 사용자 화면에 보여주는 방향으로 관리합니다.

판매 종료, 품절, 이미지 오류, 부적합 상품, 카테고리 불일치가 확인되면 노출이 제한될 수 있어요. 안정적인 추천 품질을 위해 상품 상태와 이미지 관리는 꾸준히 유지해 주세요.

제휴·입점 상품 이미지 품질 기준이 있나요?

네, 핏미러에서는 상품 이미지 품질을 중요하게 봅니다. 추천의류와 AI 피팅은 이미지 품질에 따라 결과가 크게 달라질 수 있기 때문에, 상품이 잘 보이는 선명한 대표 이미지와 과도한 보정이 없는 상세 이미지가 필요해요. 배경이 복잡하거나 상품이 작게 보이는 이미지는 추천과 피팅 품질이 떨어질 수 있습니다.

가능하면 정면 이미지, 상품 실루엣이 분명한 이미지, 색상이 실제 상품과 가까운 이미지, 모델 착용 이미지 또는 제품 단독 이미지를 함께 제공하는 것이 좋아요.

제휴·입점 제휴 상품은 어떤 기준으로 사용자에게 추천되나요?

제휴 상품은 단순 최신순이나 광고순으로만 노출되지 않아요. 핏미러는 사용자의 AI 분석 결과, 퍼스널컬러 점수, 분위기 키워드, 스타일 성향, 성별·나이대 입력값, 계절감, 최근 본 상품, 저장 상품, 피팅 흐름 등을 종합해 어울릴 가능성이 높은 상품을 추천하는 방향으로 운영됩니다.

상품 자체도 AI 태깅을 통해 색상, 소재, 패턴, 핏, 스타일, 무드, 판매 단위가 정리되어야 해요. 사용자와 상품 정보가 잘 맞을수록 추천 노출 가능성이 높아질 수 있습니다.

제휴·입점 웨딩드레스와 웨딩 소품도 등록할 수 있나요?

네, 웨딩드레스와 웨딩 소품 등록도 마초슈트와 연결된 제휴 구조로 검토됩니다. 핏미러의 웨딩드레스 피팅은 일반 쇼핑몰 상품을 그대로 가져오는 방식이 아니라, 마초슈트에서 공유된 웨딩드레스와 소품 항목을 바탕으로 사용자의 퍼스널컬러, 분위기, 얼굴형 방향, 실루엣 추천에 맞춰 드레스와 소품을 선택하고 AI 피팅으로 연결하는 방식입니다.

웨딩드레스, 베일, 티아라, 장갑, 귀걸이, 목걸이, 촬영용 소품 등 웨딩 피팅과 함께 보여줄 수 있는 상품은 마초슈트를 통해 제휴 검토가 가능해요. 등록된 항목은 핏미러 웨딩드레스 피팅 화면에서 사용자에게 추천되거나 선택 아이템으로 활용될 수 있으며, 최종적으로 내 사진에 드레스와 소품을 미리 조합해보는 AI 피팅 경험으로 이어집니다.

제휴·입점 맞춤정장 원단이나 옵션도 제휴할 수 있나요?

네, 맞춤정장 원단과 정장 옵션 제휴는 마초슈트와 연결된 구조로 검토됩니다. 핏미러의 맞춤정장 피팅은 일반 의류 상품 입점과 다르게, 마초슈트에서 관리되는 원단과 정장 옵션을 기반으로 사용자의 퍼스널컬러와 스타일 분위기에 어울리는 조합을 추천하고, 선택한 원단과 옵션으로 만든 정장 이미지를 AI 피팅에 활용하는 방식으로 운영됩니다.

맞춤정장 원단, 예복, 셔츠, 버튼, 라펠, 뒤트임, 포켓 등 정장 제작과 관련된 제휴를 원하시는 경우 마초슈트를 통해 제휴 방향을 검토할 수 있어요. 핏미러에서는 마초슈트와 연동된 공유 원단과 옵션 정보를 바탕으로 맞춤정장 피팅 화면에 노출하고, 사용자가 내 사진에 미리 입혀볼 수 있는 AI 피팅 경험으로 연결합니다.

제휴·입점 스마트스토어 상품도 연동할 수 있나요?

네, 스마트스토어 상품도 연동 검토가 가능해요. 스마트스토어 상품은 상품명, 판매가, 대표 이미지, 상세 이미지, 옵션 정보, 카테고리, 판매 상태를 기준으로 핏미러 상품 구조에 맞춰 정리됩니다. 연동 후에는 AI가 상품의 색상과 스타일 정보를 분석해 추천의류와 AI 피팅 흐름에 활용할 수 있어요.

다만 모든 스마트스토어 상품이 바로 노출되는 것은 아니며, 상품 이미지 품질, 카테고리 적합성, 판매 가능 상태, 제휴 조건, 운영 정책을 확인한 뒤 노출 여부가 결정됩니다.

제휴·입점 의류 쇼핑몰 상품은 어떻게 연동하나요?

의류 쇼핑몰 상품은 상품명, 가격, 대표 이미지, 상세 이미지, 카테고리, 옵션, 판매 상태 등 추천과 노출에 필요한 정보를 기준으로 연동을 검토해요. 핏미러는 상품을 가져온 뒤 AI 태깅을 통해 색상, 스타일, 분위기, 시즌감, 성별 타겟, 판매 단위 등을 분석하고 추천에 활용합니다.

초기 입점은 API 연동이 가능한 쇼핑몰을 우선으로 검토하며, 상품 정보가 안정적으로 제공될수록 추천 정확도와 노출 품질이 좋아질 수 있어요. 연동 방식은 업체 상황에 따라 안내됩니다.

제휴·입점 어떤 업체가 제휴·입점할 수 있나요?

의류 브랜드, 온라인 쇼핑몰, 스마트스토어 셀러, 맞춤정장 업체, 웨딩드레스 업체, 웨딩 소품 판매처, 스타일 관련 상품을 운영하는 업체라면 제휴·입점 문의를 남길 수 있어요. 핏미러는 사용자에게 어울리는 스타일을 추천하는 서비스이기 때문에 상품의 스타일 정보와 이미지 품질이 중요해요.

아우터, 상의, 하의, 원피스, 셋업, 정장 원단, 드레스, 가방, 신발, 악세사리처럼 스타일 추천이나 AI 피팅과 자연스럽게 연결될 수 있는 상품을 우선 검토합니다.

제휴·입점 핏미러에 상품을 입점할 수 있나요?

네, 핏미러는 의류 상품과 스타일 관련 상품의 제휴·입점을 순차적으로 받고 있어요. 핏미러는 단순히 상품을 많이 나열하는 서비스가 아니라, 사용자의 퍼스널컬러 분석 결과와 스타일 성향, 분위기, 피팅 흐름에 맞춰 어울릴 가능성이 높은 상품을 추천하는 서비스예요.

입점 상품은 추천의류, 내 피팅룸, AI 피팅, 맞춤정장 피팅, 웨딩드레스 피팅 등 서비스 흐름과 연결될 수 있어요. 상품군, 이미지 품질, 판매 상태, 연동 가능 여부, 제휴 조건을 확인한 뒤 노출 가능 여부를 검토합니다.

원하는 답을 찾지 못했나요?

문의 내용을 남겨주시면 고객센터에서 확인 후 사이트 안에서 답변드릴게요.

문의하기