개인정보처리방침

핏미러(이하 “서비스”)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보가 어떤 목적으로 수집·이용되고 어떻게 보호되는지 알기 쉽게 안내하기 위해 본 개인정보처리방침을 공개합니다.

본 방침은 2026년 4월 26일부터 적용됩니다.

1. 개인정보 처리 목적

서비스는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

• 사진 기반 퍼스널컬러, 얼굴 분위기, 스타일 방향 분석
• 전신 사진 또는 체형 입력값을 활용한 핏·실루엣 추천
• 사용자 프로필 생성, 선택, 수정, 삭제 및 추천 기준 관리
• 분석 결과 저장, 재조회, 재추천, 최근 본 상품 및 저장 상품 관리
• 추천 상품, 신상품, 유사 상품, 다른 색상 상품 등 개인화 추천 제공
• 네이버·카카오 소셜 로그인 및 회원 식별
• 비로그인 이용자의 임시 분석 결과 유지 및 재방문 연결
• 서비스 부정 이용 방지, 장애 대응, 보안 로그 관리
• 문의 응대, 공지 전달, 서비스 품질 개선

2. 처리하는 개인정보 항목

서비스는 회원 상태와 이용 기능에 따라 아래 정보를 처리할 수 있습니다.

회원 가입 및 로그인

• 소셜 로그인 제공자, 제공자 회원 식별값, 이메일, 닉네임, 이름, 휴대전화번호, 프로필 이미지
• 서비스 내 닉네임, 이름, 성별, 출생연도, 회원 상태, 최초 로그인 일시, 마지막 로그인 일시

비로그인 이용

• guest_token, session_token, device_token, 쿠키 정보, IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시
• 비로그인 상태에서 생성한 임시 프로필, 분석 요청, 분석 결과, 최근 본 상품 기록

사진 분석 및 프로필

• 얼굴 사진, 전신 사진, 업로드 이미지 파일명, 경로, 크기, 형식, 가로·세로 정보
• 프로필 이름, 메모, 성별, 나이대, 키, 체형, 선호 스타일, 선호 분위기, 선호·회피 색상, 선호 카테고리, TPO 입력값
• AI 분석 결과: 퍼스널컬러 방향, 얼굴형 방향, 분위기·인상 키워드, 스타일 성향, 추천 색상, 피하면 좋은 색상, 추천 핏, 추천 카테고리, 요약 문구, 추천 이유

상품 추천 및 이용 기록

• 추천 배치, 추천 상품 목록, 추천 이유, 추천 점수, 최근 본 상품, 저장한 상품, 상품 클릭 기록
• 클릭한 상품, 클릭 시간, 접속 경로, 페이지 위치, 중복 클릭 여부, 봇 의심 여부

자동 생성 정보

• IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 오류 로그, 보안 로그

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

서비스는 개인정보를 수집·이용 목적 달성에 필요한 기간 동안 보관하며, 목적이 달성되거나 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.

• 로그인 회원 정보: 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청 시까지
• 로그인 회원의 업로드 이미지 및 분석 결과: 이용자가 직접 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지
• 비로그인 이용자의 guest_token, 업로드 이미지, 분석 결과: 마지막 이용일 기준 30일 동안 보관하며, 재접속 또는 결과 확인 시 30일 연장
• 최근 본 상품 등 비로그인 이용 기록: guest_token 유지 기간 동안 보관
• 서비스 이용 로그, 접속 로그, 보안 로그: 부정 이용 방지와 장애 대응을 위해 필요한 기간 동안 보관
• 관계 법령에 따라 보관이 필요한 기록: 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관

4. 개인정보 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 안내한 목적 범위 안에서 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

추천 상품을 클릭하여 외부 쇼핑몰 또는 판매처로 이동하는 경우, 이동 이후의 개인정보 처리, 결제, 배송, 교환·환불은 해당 판매처의 정책에 따릅니다.

5. 개인정보 처리 위탁

서비스 운영 과정에서 이미지 저장, AI 분석, 메시지 발송, 장애 대응, 결제·정산 등 일부 업무를 외부 업체에 위탁하게 되는 경우, 수탁자, 위탁 업무, 보유 및 이용 기간을 본 방침 또는 별도 고지를 통해 안내합니다.

위탁이 발생하는 경우 서비스는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

6. 쿠키 및 비로그인 식별값 사용

서비스는 로그인하지 않은 이용자에게도 분석 결과 확인과 최근 이용 기록을 제공하기 위해 쿠키와 localStorage, guest_token을 사용할 수 있습니다.

• 사용 목적: 비로그인 분석 결과 연결, 최근 본 상품 유지, 중복 요청 방지, 보안 관리
• 보관 기준: 마지막 이용일 기준 30일 슬라이딩 유지
• 제한 사항: 쿠키 삭제, 시크릿 모드, 브라우저 변경, 기기 변경 시 이전 기록이 연결되지 않을 수 있음

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키를 제한하면 비로그인 분석 결과 재조회 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

서비스는 보유 기간이 끝났거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 복구하기 어렵도록 안전하게 삭제합니다.

• 전자 파일: 복구가 어렵도록 삭제 또는 접근 불가능한 방식으로 처리
• DB 기록: 보관 필요성이 없어진 경우 삭제 또는 비식별 처리
• 업로드 이미지: 원본과 리사이즈본을 함께 삭제

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 로그인 이용자는 서비스 화면에서 프로필, 분석 결과, 저장 상품 등을 직접 수정하거나 삭제할 수 있으며, 직접 처리가 어려운 경우 이메일로 요청할 수 있습니다.

요청 접수 시 서비스는 본인 확인 후 관련 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다.

9. 만 14세 미만 아동의 이용

서비스는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 단독 이용을 권장하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용하려는 경우 법정대리인의 동의와 관리가 필요합니다.

10. 개인정보 안전성 확보 조치

서비스는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 적용합니다.

• 개인정보 접근 권한 최소화
• 관리자 및 운영자 접근 통제
• CSRF 방어, 세션 보안, 입력값 검증 등 웹 보안 조치
• 업로드 파일 경로 분리 및 직접 접근 제한
• 오류 로그와 보안 로그 관리
• 개인정보 삭제 요청 및 탈퇴 시 관련 데이터 삭제 처리

11. AI 분석 결과 안내

서비스의 AI 분석 결과는 사진과 입력값을 바탕으로 스타일 방향을 제안하는 참고용 정보입니다. 조명, 촬영 환경, 보정, 필터, 화장, 헤어 컬러, 사진 품질에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.

서비스는 얼굴 사진과 전신 사진을 신원 확인, 본인 인증, 감시, 출입 통제 목적으로 사용하지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 탈퇴, 문의는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

• 상호명: 핏미러 (블루코드)
• 대표자: 이준영
• 이메일: [email protected]
• 주소: 경기도 고양시 일산서구 킨텍스로 240 오피스동 608호

13. 개인정보처리방침 변경

본 방침은 법령, 서비스 구조, 수집 항목, 보관 기간, 위탁 업무 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 안내합니다.