서비스이용약관
핏미러를 더 안전하고 편하게 이용하기 위한 기본 약속입니다.
본 약관은 핏미러(이하 “서비스”)가 제공하는 사진 기반 AI 스타일 분석, 프로필 관리, 상품 추천, 최근 본 상품, 저장 상품 등 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임 사항을 정합니다.
본 약관은 2026년 4월 26일부터 적용됩니다.
1. 목적
본 약관은 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 필요한 기본 조건, 이용 방법, 주의사항, 서비스와 이용자의 책임 범위를 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.
2. 용어의 정의
- “서비스”란 핏미러가 제공하는 웹 기반 AI 스타일 분석 및 상품 추천 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 회원과 비회원 등 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.
- “회원”이란 네이버 또는 카카오 로그인 등을 통해 서비스에 로그인한 이용자를 말합니다.
- “비회원”이란 로그인하지 않고 guest_token 등 임시 식별값으로 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- “프로필”이란 분석과 추천의 기준이 되는 사진, 입력 정보, 분석 결과, 추천 기준 정보를 말합니다.
- “AI 분석 결과”란 이용자가 업로드한 사진과 입력값을 바탕으로 생성된 퍼스널컬러, 분위기, 스타일, 핏, 추천 카테고리 등의 참고용 결과를 말합니다.
- “추천 상품”이란 AI 분석 결과, 프로필 정보, 상품 태그, 최근 이용 기록 등을 바탕으로 서비스가 노출하는 상품을 말합니다.
3. 약관의 게시와 변경
서비스는 본 약관을 이용자가 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. 서비스 구조, 법령, 운영 정책이 변경되는 경우 약관이 변경될 수 있으며, 중요한 변경은 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 안내합니다.
변경된 약관 시행 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
4. 서비스 내용
서비스는 다음 기능을 제공합니다.
- 얼굴 사진 기반 퍼스널컬러, 분위기, 스타일 방향 분석
- 전신 사진 또는 체형 입력값 기반 핏·실루엣 추천
- 사진 분석 프로필, 입력 조건 기반 프로필, 저장된 프로필 관리
- 분석 결과 저장, 재조회, 다시 분석하기
- 추천 상품, 신상품, 유사 상품, 다른 색상 상품 노출
- 최근 본 상품, 저장한 상품, 추천 이력 관리
- 제휴·입점 상품 또는 외부 쇼핑몰 상품 연결
5. 회원 가입 및 로그인
서비스는 네이버, 카카오 등 소셜 로그인을 통해 회원 기능을 제공합니다. 회원은 로그인 후 여러 프로필을 만들고, 분석 결과와 추천 이력을 더 오래 관리할 수 있습니다.
소셜 로그인 제공자의 정책 변경, 계정 정지, 인증 오류가 발생하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 비회원 이용
비회원도 일부 기능을 이용할 수 있습니다. 단, 비회원 기록은 guest_token, 쿠키, 브라우저 저장값을 기준으로 임시 연결되며, 쿠키 삭제, 브라우저 변경, 기기 변경, 시크릿 모드 이용 시 이전 기록이 연결되지 않을 수 있습니다.
비회원 분석 결과와 업로드 이미지는 마지막 이용일 기준 30일 동안 보관되며, 재접속 또는 결과 확인 시 30일 연장될 수 있습니다.
7. 사진 업로드 및 이용자 주의사항
이용자는 본인에게 권리가 있거나 적법하게 사용할 수 있는 사진만 업로드해야 합니다. 타인의 사진, 무단 촬영물, 동의 없이 수집한 이미지, 불법·유해 이미지, 타인의 권리를 침해하는 이미지는 업로드할 수 없습니다.
정확한 분석을 위해 보정 앱, 강한 필터, 과한 피부 보정, 체형 보정, 얼굴 변형, 다리 길이 보정이 적용된 사진은 피하는 것이 좋습니다. 조명, 각도, 화질, 화장, 헤어 컬러, 사진 품질에 따라 분석 결과가 달라질 수 있습니다.
8. AI 분석 결과의 성격
AI 분석 결과와 추천 문구는 스타일 선택을 돕기 위한 참고용 정보입니다. 서비스는 특정 결과가 이용자에게 반드시 어울린다거나, 실제 착용 결과·만족도·구매 성과를 보장하지 않습니다.
서비스의 분석 결과는 의료, 심리, 신원 확인, 생체 인증, 전문 미용 진단, 법적 판단을 목적으로 제공되지 않습니다.
9. 추천 상품 및 외부 판매처
추천 상품은 이용자의 프로필, 분석 결과, 상품 태그, 최근 본 상품, 저장 상품, 서비스 운영 기준을 바탕으로 노출됩니다. 추천 순서와 노출 상품은 서비스 정책, 상품 상태, 재고, 제휴 상태, 운영 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
외부 쇼핑몰 또는 판매처로 이동한 뒤 발생하는 구매, 결제, 배송, 교환, 반품, 환불, 고객 응대는 해당 판매처의 정책과 약관에 따릅니다. 서비스는 외부 판매처에서 이루어진 거래의 당사자가 아닐 수 있습니다.
10. 이용자의 의무
이용자는 서비스를 이용할 때 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정, 사진, 개인정보를 무단으로 사용하는 행위
- 허위 정보 또는 부정확한 정보를 반복 입력하여 서비스를 방해하는 행위
- 서비스의 분석, 추천, 상품 노출, 클릭 기록을 조작하는 행위
- 자동화 프로그램, 봇, 스크래핑 도구 등으로 비정상적인 요청을 발생시키는 행위
- 악성 파일, 유해 이미지, 불법 콘텐츠를 업로드하는 행위
- 서비스의 보안, 운영, 서버, 데이터베이스에 장애를 주는 행위
- 타인의 권리, 명예, 초상권, 저작권, 개인정보를 침해하는 행위
- 관련 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
11. 서비스 이용 제한
서비스는 다음 사유가 있는 경우 이용자의 서비스 이용을 제한하거나, 분석 요청·업로드 이미지·프로필·추천 기록을 삭제할 수 있습니다.
- 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
- 타인의 사진이나 개인정보를 무단으로 사용한 경우
- 비정상적인 대량 요청, 자동화 요청, 부정 클릭이 확인된 경우
- 서비스 운영, 보안, 다른 이용자 보호를 위해 필요한 경우
- 업로드된 이미지 또는 입력값이 서비스 목적과 맞지 않는 경우
12. 서비스 변경, 중단 및 장애
서비스는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 기능의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 서버 점검, 장애, 외부 API 오류, 네트워크 문제, 천재지변, 보안 사고 등으로 서비스 이용이 일시적으로 제한될 수 있습니다.
서비스는 안정적인 운영을 위해 노력하지만, 모든 분석 요청이 항상 즉시 처리되거나 오류 없이 완료되는 것을 보장하지 않습니다.
13. 지식재산권
서비스 화면, 로고, 디자인, 문구, 추천 구조, 데이터베이스, 프로그램, 운영 방식에 대한 권리는 서비스 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 서비스를 이용하면서 얻은 정보를 무단 복제, 배포, 판매, 변형, 상업적으로 이용할 수 없습니다.
이용자가 업로드한 사진과 입력 정보의 권리는 이용자에게 있습니다. 다만 서비스는 분석, 추천, 결과 저장, 품질 개선, 장애 대응에 필요한 범위에서 해당 정보를 사용할 수 있습니다.
14. 개인정보 보호
서비스는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 사진, 분석 결과, 프로필 정보, 비회원 식별값, 최근 본 상품 등 개인정보 처리 기준은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
15. 책임 제한
서비스는 무료 또는 체험 기능을 포함하여 이용자의 스타일 선택을 돕는 정보를 제공합니다. AI 분석 결과, 추천 상품, 외부 판매처 정보, 상품 이미지, 가격, 재고, 배송 정보는 실제 상태와 다를 수 있으며, 최종 구매 전 판매처의 정보를 반드시 확인해야 합니다.
이용자가 본 약관을 위반하거나 본인의 부주의로 인해 발생한 손해에 대해서는 서비스가 책임을 지지 않습니다. 단, 서비스의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.
16. 탈퇴 및 데이터 삭제
회원은 언제든지 서비스 이용을 중단하거나 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 회원 정보, 프로필, 업로드 이미지, 분석 결과, 추천 이력 등은 개인정보처리방침에 따라 삭제됩니다. 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.
17. 문의
서비스 이용, 개인정보, 권리 침해, 오류 신고, 탈퇴 및 삭제 요청은 아래 연락처로 문의할 수 있습니다.
- 상호명: 핏미러 (블루코드)
- 대표자: 이준영
- 이메일: [email protected]
- 주소: 경기도 고양시 일산서구 킨텍스로 240 오피스동 608호
18. 준거법 및 관할
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 관련 법령에서 정한 절차와 관할 법원에 따릅니다.