제1조 목적
본 약관은 FitMirror(핏미러, 이하 “회사”)가 제공하는 AI 의상 피팅 앱 및 관련 웹 서비스의 이용 조건, 회원과 회사의 권리·의무, AI 피팅 결과 이용 기준, Fit 충전 및 사용 기준, 사진 업로드와 결과 관리 기준을 정합니다.
제2조 용어의 정의
- “서비스”란 회사가 제공하는 AI 의상 피팅, 무료 피팅, 유료 피팅, Fit 지갑, 피팅 결과 저장, 피팅 이력, 피드 공유 및 관련 부가 기능을 말합니다.
- “회원”이란 Apple, Google, Kakao, Naver 등 회사가 제공하는 로그인 수단을 통해 서비스를 이용하는 사용자를 말합니다.
- “게스트”란 로그인하지 않고 제한된 무료 기능을 이용하는 사용자를 말합니다.
- “Fit”이란 유료 AI 피팅, 추가 생성 또는 기타 유료 기능 이용을 위해 서비스 안에서 사용하는 앱 내 재화입니다.
- “AI 피팅 결과”란 사용자가 선택하거나 업로드한 인물 사진, 의류·액세서리 사진, 선택 정보 등을 바탕으로 AI가 생성한 참고용 이미지와 관련 결과물을 말합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
- 본 약관은 서비스 화면, 앱 내 약관 화면 또는 회사가 정한 방법으로 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령, App Store 및 Google Play 정책, 서비스 운영상 필요에 따라 약관을 변경할 수 있습니다.
- 중요한 변경이 있는 경우 회사는 적용일 전 합리적인 기간 동안 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 안내합니다.
- 사용자가 변경 약관 적용 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.
제4조 계정 및 로그인
- 회원은 회사가 제공하는 소셜 로그인 또는 기타 인증 방식을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 회원은 본인의 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 본인 계정으로 발생한 서비스 이용 행위에 대해 책임을 부담합니다.
- 회사는 계정 도용, 비정상 로그인, 부정 이용이 의심되는 경우 로그인 제한, 추가 확인 또는 서비스 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.
제5조 게스트 이용
- 사용자는 로그인하지 않고 회사가 허용한 범위의 무료 기능을 이용할 수 있습니다.
- 게스트 이용 시 guest token, device_uuid 등 기기 기반 식별 정보가 사용될 수 있습니다.
- 게스트 기록은 앱 삭제, 앱 데이터 초기화, 기기 변경 또는 브라우저 환경 변경 시 유지되지 않을 수 있으며, 로그인 계정에 자동으로 연결되지 않을 수 있습니다.
- Fit 충전, 유료 피팅, 결제 복구 등 계정 기반 기능은 로그인이 필요할 수 있습니다.
제6조 AI 피팅 서비스
- 서비스는 사용자가 선택한 인물 사진과 의류·액세서리 사진 또는 회사가 제공하는 상품 이미지를 바탕으로 AI 피팅 결과를 생성합니다.
- AI 피팅 결과는 실제 착용, 사이즈, 소재, 색감, 핏, 신체 비율, 상품 상태를 보장하는 것이 아니라 스타일 참고용 이미지입니다.
- AI 결과는 입력 이미지 품질, 얼굴·신체 가림, 조명, 포즈, 의류 이미지 품질, 외부 AI 처리 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
- 회사는 결과 품질 개선을 위해 생성 엔진, 처리 방식, 대기열, 재시도 정책을 변경할 수 있습니다.
제7조 사진 업로드 및 AI 처리 동의
- 사용자는 본인에게 권리가 있거나 적법하게 사용할 수 있는 사진과 이미지만 업로드해야 합니다.
- 타인의 얼굴, 신체, 의류 이미지, 저작권이 있는 이미지, 부적절한 이미지를 무단 업로드해서는 안 됩니다.
- AI 피팅 생성을 요청하면 사용자가 선택한 이미지와 관련 정보가 FitMirror 서버 및 제3자 AI 서비스 제공업체에서 처리될 수 있습니다.
- 앱은 AI 처리 전 전송되는 데이터, 처리 목적, 제3자 AI 처리 가능성을 안내할 수 있으며, 사용자는 해당 안내에 동의한 뒤 기능을 이용해야 합니다.
제8조 제3자 AI 서비스 제공업체
회사는 사용자가 요청한 AI 피팅 결과 생성을 위해 필요한 범위에서 이미지, 선택 아이템 정보, 요청 정보를 제3자 AI 서비스 제공업체로 전송할 수 있습니다. 해당 데이터는 요청된 결과 생성 및 관련 기능 제공 목적에 한해 처리되며, 회사는 사용자의 사진, 계정 정보, 결제 정보 또는 피팅 요청 데이터를 제3자 광고 추적 목적으로 판매하지 않습니다.
제9조 무료 피팅 및 유료 피팅
- 회사는 정책에 따라 무료 피팅, 리워드 광고 기반 무료 피팅 또는 체험 기능을 제공할 수 있습니다.
- 무료 피팅의 제공 횟수, 제공 방식, 결과 품질, 처리 엔진, 광고 시청 조건은 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
- 유료 피팅은 Fit 차감 또는 앱 내 구입을 통해 이용할 수 있으며, 생성 시작 전 차감 기준을 안내합니다.
- 선택 아이템 수, 재생성, 고급 처리 등 추가 조건에 따라 필요한 Fit이 달라질 수 있습니다.
제10조 Fit 충전 및 앱 내 구입
- Fit 충전은 App Store 인앱결제 등 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 처리됩니다.
- 실제 결제 승인, 취소, 환불, 영수증 관리는 각 앱 마켓의 정책과 시스템에 따릅니다.
- 회사는 결제 검증, 충전 반영, 환불 확인, Fit 복구 또는 회수를 위해 거래 식별자, 상품 식별자, 결제 상태, 충전 및 차감 기록을 저장할 수 있습니다.
- Fit은 현금으로 환전되지 않으며, 서비스 내 유료 기능 이용 목적으로만 사용할 수 있습니다.
제11조 환불, 실패 및 복구
- AI 피팅 생성이 최종 실패한 경우 회사는 운영 정책에 따라 차감된 Fit을 복구할 수 있습니다.
- AI 결과가 사용자의 주관적 기대와 다르다는 사유만으로 자동 환불이 보장되지는 않습니다.
- App Store 인앱결제 환불은 Apple 정책에 따르며, 환불이 확인되면 회사는 해당 충전 Fit 또는 관련 잔액을 회수할 수 있습니다.
- 부정 결제, 환불 악용, 비정상적인 반복 요청이 확인되는 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제12조 AI 결과의 이용 및 한계
- AI 피팅 결과는 스타일 참고와 개인적 이용을 위한 이미지이며, 실제 상품 착용 결과나 구매 적합성을 보장하지 않습니다.
- 사용자는 AI 결과를 이용할 때 본인 및 제3자의 초상권, 저작권, 명예, 개인정보를 침해하지 않아야 합니다.
- 피드 공유, 외부 공유 또는 다운로드 기능을 이용하는 경우 그 이용에 따른 책임은 사용자에게 있습니다.
- 회사는 법령, 권리 침해 신고, 플랫폼 정책, 서비스 운영 기준에 따라 부적절한 결과 또는 게시물을 삭제하거나 제한할 수 있습니다.
제13조 금지 행위
- 타인의 사진 또는 권리 침해 이미지를 무단 업로드하는 행위
- 음란, 불법, 혐오, 폭력, 아동 관련 부적절 이미지 또는 공공질서에 반하는 이미지를 업로드하는 행위
- 타인 사칭, 허위 정보 입력, 계정 도용 또는 소셜 로그인 정보 도용
- 서비스의 광고, 결제, Fit 차감, 인증, 보안, API 요청 구조를 우회하거나 조작하는 행위
- 자동화 도구 또는 비정상적인 반복 요청으로 서버에 부담을 주는 행위
- AI 결과를 이용해 타인의 권리, 명예, 개인정보 또는 초상권을 침해하는 행위
- 회사의 서비스 운영, 보안 또는 신뢰도를 해치는 행위
제14조 서비스 이용 제한
- 회사는 약관 위반, 법령 위반, App Store 정책 위반, 권리 침해, 부정 결제, 환불 악용, 과도한 요청, 보안 위험이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회사는 부적절한 이미지, 피팅 결과, 캡션, 피드 콘텐츠를 제한하거나 삭제할 수 있습니다.
- 긴급한 보안 사고, 법령상 요청, 권리자 신고, 플랫폼 정책 요청이 있는 경우 회사는 사전 통지 없이 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제15조 계정 삭제
- 회원은 앱 내 계정 삭제 기능 또는 회사가 제공하는 계정 삭제 페이지를 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 계정 삭제 시 계정 정보, 소셜 로그인 연결 정보, 업로드 사진, 피팅 입력 이미지, AI 피팅 요청, 생성 결과, 피드 게시물, Fit 지갑 정보 및 관련 서비스 기록이 삭제되거나 관련 법령·정산·보안·환불·분쟁 대응 목적에 한해 보관될 수 있습니다.
- 계정 삭제 후 삭제된 데이터는 복구되지 않을 수 있습니다.
- App Store 결제 내역 및 환불 처리는 Apple 정책에 따라 별도로 관리될 수 있습니다.
제16조 개인정보 보호
회사는 개인정보 보호 관련 법령 및 App Store 개인정보 요구사항을 준수하며, 개인정보 처리 기준은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다. 사용자는 서비스 이용 중 타인의 개인정보, 민감정보 또는 권리 침해 이미지를 무단으로 입력하거나 업로드해서는 안 됩니다.
제17조 서비스 변경, 중단 및 종료
- 회사는 운영상·기술상 필요, AI 제공업체 정책 변경, App Store 정책 변경, 법령 변경, 보안상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
- 회사는 정기점검, 긴급점검, 장애 복구, 서버 이전, 보안 패치, 외부 API 장애 등으로 서비스 이용을 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 종료 시 가능한 범위에서 사전에 공지하며, 잔여 유상 Fit 처리 기준을 함께 안내합니다.
제18조 면책
- 회사는 천재지변, 통신망 장애, 클라우드 장애, AI 서비스 장애, App Store 장애, 외부 API 장애, 회원의 귀책 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사는 AI 피팅 결과의 정확성, 현실성, 상업적 적합성, 특정 목적 적합성, 실제 착용 결과 일치 여부를 보장하지 않습니다.
- 사용자가 본 약관, 법령, 제3자 권리 또는 플랫폼 정책을 위반하여 발생한 손해 또는 분쟁에 대해 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
제19조 손해배상
사용자가 본 약관 또는 관계 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 사용자는 그 손해를 배상해야 합니다. 회사의 책임이 인정되는 경우에도 회사의 책임 범위는 관련 법령에서 허용하는 범위 내에서 통상손해로 제한됩니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
제20조 통지 및 문의
회사는 앱 화면, 공지사항, 회원이 등록한 이메일, 로그인 후 알림 등 합리적인 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다. 서비스 이용, 결제, 환불, 계정 삭제, 개인정보, AI 처리 관련 문의는 앱 내 고객지원 메뉴 또는 이메일로 접수할 수 있습니다.
고객 문의: [email protected]
제21조 준거법 및 관할
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 회사와 사용자 사이에 발생한 분쟁은 민사소송법 등 관련 법령에서 정한 관할 법원에 제기합니다.
부칙
본 약관은 2026년 6월 5일부터 시행합니다.
최종 업데이트: 2026년 6월 5일